Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
1. Introduzione
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito vetok.it e utilizzano i servizi di VetOk S.r.l. (di seguito "VetOk").
VetOk rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana applicabile.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
VetOk S.r.l.
Via Roma, 123 — 20121 Milano (MI)
P.IVA 12345678901
Email: privacy@vetok.it
3. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, nome dello studio veterinario, numero di veterinari, città, note — quando compili il modulo demo.
- Dati di utilizzo: interazioni con il sito, click, scroll e comportamenti di navigazione raccolti tramite cookie.
4. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di demo e fornire informazioni sui servizi VetOk.
- Gestire la registrazione e l'accesso alla piattaforma.
- Migliorare l'esperienza utente e ottimizzare il sito.
- Inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti e servizi VetOk (con il tuo consenso).
- Adempiere a obblighi legali e normativi.
5. Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per la gestione delle richieste demo.
- Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per l'invio di comunicazioni marketing e per i cookie non tecnici.
- Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per la sicurezza del sito e l'analisi aggregata del traffico.
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) quando richiesto dalla normativa.
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.
Cookie tecnici (necessari): essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso.
Cookie analitici: raccolgono dati anonimi sull'utilizzo del sito per migliorarne le prestazioni. Richiedono il consenso.
Cookie di marketing: utilizzati per personalizzare contenuti e pubblicità. Richiedono il consenso.
Puoi gestire le preferenze cookie in qualsiasi momento cliccando sul banner o sul pulsante di gestione in fondo alla pagina.
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di richiesta demo: 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati di navigazione (log): 12 mesi.
- Dati relativi a contratti in essere: per tutta la durata del rapporto e successivamente per gli obblighi fiscali/legali.
8. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Personale autorizzato di VetOk.
- Fornitori di servizi tecnici e di hosting (es. provider cloud, servizi email).
- Consulenti legali, fiscali e di sicurezza, ove necessario.
I destinatari operano in qualità di responsabili del trattamento o autorizzati, nel rispetto del GDPR.
9. Trasferimento all'estero
Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, i trasferimenti avvengono solo in presenza di adeguate garanzie ex art. 46 GDPR (es. clausole contrattuali standard della Commissione UE).
10. Diritti dell'interessato
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR).
- Richiederne la rettifica (art. 16 GDPR) o la cancellazione (art. 17 GDPR).
- Chiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR).
- Opporsi al trattamento (art. 21 GDPR).
- Richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@vetok.it. Risponderemo entro 30 giorni.
11. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sul trattamento dei dati personali:
Email: privacy@vetok.it
PEC: vetok@pec.it